SALON UNIVERSITY, FAKTOR KRITIS PADA KEBERHASILAN USAHA

FAKTOR KRITIS PADA KEBERHASILAN USAHA
   
Secara umum kendala atau faktor kritis sebelum memulai usaha bagi calon Wira Usaha Baru  di bidang SPA   antara lain adalah:
1. Dukungan dari keluarga, bagi keluarga yang terbiasa untuk bekerja sebagai pegawai baik pegawai negeri maupun swasta seringkali menghadapi tantangan dari keluarga bahwa wirausaha itu kurang memberikan status sosial yang membanggakan.
2. Mencari lokasi yang strategis.  Usaha spa biasanya harus dibuka di kota-kota besar yang banyak kelas menengah termasuk kelompok ekspatriat yang membutuhkan investasi cukup besar untuk membagun atau menyewa tempat untuk dijadikan tempat spa.
3. Memperoleh rekomendasi atau izin dari tetangga.  Pada sebagian masyarakat masih memandang bahwa usaha spa identik dengan mandi uap atau tempat pijat yang memiliki konotasi dekat dengan prostitusi
Sedangkan apabila usaha sudah berjalan, faktor kritis sebagai mana pada umumnya usaha jasa adalah terletak pada:
• Orang atau tenaga profesional penghasil jasa, karena jasa tidak dapat disimpan dan memiliki sifat yang sangat spesifik.
• Terjadinya bajak membajak tenaga medis atau terapist  sering menyebabkan tingginya turn over mereka.  Apabila tenaga yang sudah memiliki pengalaman dan  kompetensi tinggi pindah, biasanya para konsumen pelanggan spa  kita juga ikut pindah.  Kita harus merekrut lagi orang baru yang belum tentu cepat diterima oleh konsumen/pelanggan.
• Cepat puas terhadap keberhasilan sehingga kurang kreatif dan inovatif untuk terus menciptakan terobosan bisnis
• Membagun image ritual-ritual spa dengan terapi kesehatan fisik dan mental
• Manajemen usaha yang tidak dipisahkan dengan manajemen keluarga.